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閲覧数 176  l   推奨数 0  l   2018.02.21 00:08

購入したのに   [3]

零月1215    Lv.  1
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    https://bs.visualshower.com/forum_ja/413967
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    600円のパッケージを購入したのに
    反映されません!
    どうしたらいいですか?
    • ちゃろす 2018.02.21 08:59
      それ最近あるあるなんできをつけてください。
    • ちゃろす 2018.02.21 09:02
      そして基本的にブルーストーン 側は対応してくれないので、
      アップルに問い合わせます、おそらく購入履歴は残ってるはずなので

      iTunesなどの問い合わせで
      ブルーストーン の課金が反映されない
      問い合わせをすれば

      対応してくれます、アップルが補填する
      形になります

      が、私はパッケージが反映されず
      アップルに問い合わせましたが

      3日以上たってますが補填される見込みがありません

      おそらくその600円は帰ってこないと思っていた方がいいです
    • BlackKnight 2018.02.21 10:57
      零月1215様

      いつもブルーストーンをプレイしていただきありがとうございます。

      600円のスターターパッケージを購入後、以下の時間帯に正常に支給、および獲得された記録がございますので、ご利用にご参考ください。

      2018-02-20 23:52:49 マンダ50支給
      2018-02-21 00:06:19 10000ルピー支給
      2018-02-21 00:06:19 燃料120支給
      2018-02-21 00:06:19 ベテランポイント550P支給
      2018-02-21 00:06:19 1日目高級依頼書1枚:シューマン特別ボーナスページにて支給後、2018-02-21 00:09:15に受領
      2018-02-21 00:06:19 レベッカ支給、現在保有中

      マンダ以外のアイテムは決済後からアカウント内反映まで、多少時間がかかりますので、ご了承くださいませ。
      その他課金アイテム獲得後の使用に関するログ等、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください^^

      これからもブルーストーンをよろしくお願いいたします^^

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