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閲覧数 133  l   推奨数 0  l   2018.03.05 08:32

遺跡探索の報酬未獲得バグ   [4]

n0pj    Lv.  1
    • 0/100
    ガチャに上限システム導入して、リリララ交換できるようになったら戻ります。さようなら
    https://bs.visualshower.com/forum_ja/479432
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    Screenshot_2018-03-05-08-20-08-352_com.vshower.prd_sr.png

    Screenshot_2018-03-05-08-18-49-357_com.vshower.prd_sr.png

    出現頻度の低い遺跡と出現頻度の高い遺跡探索を行いましたが、探索報酬がもらえません。ネットワークの問題かと思い、少し待ったり再起動を行いましたが該当ハンターのシュプールは増えていませんでした。

    それか、遺跡探索は報酬がもらえない場合があるという仕様ですか?

    ※どちらもクマの遺跡探索です。
    ※1枚目が出現頻度の高い遺跡、2枚目が出現頻度の低い遺跡です。
    • yukirara 2018.03.05 09:54
      私も何度かやりましたが何も拾えませんでした。
      運営にメールで問い合わせてみましたけどどうなんでしょうね...
    • BlackKnight 2018.03.05 11:01
      n0pj様、yukirara様

      不具合に関する情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。

      現在お問い合わせいただいた問題を確認しております。

      確認作業が完了し次第、未支給のアイテム補填等、追加で対応させていただきますので、今しばらくお待ちいただけると幸いです。

      この度はご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    • BlackKnight 2018.03.05 20:55
      n0pj様、yukirara様

      追加でご案内差し上げます。

      現在お問い合わせいただいた問題は修正作業が完了いたしました。

      獲得できなかったクマのシュプールが、シューマンのいる特別ボーナスページにて支給されましたので、恐れ入りますがご確認のほどよろしくお願いいたします。

      この度はご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

      より円滑なプレイ環境でブルーストーンを楽しんでいただけるよう、最善を尽くしてまいります。

      これからもブルーストーンをよろしくお願いいたします。
    • n0pj 2018.03.05 21:28
      お疲れ様です。ありがとうございました。

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