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查看 214  l   推荐 1  l   2019.01.29 01:07

運営さんに質問(移動不可)   [8]

ワイルダー    Lv.  8
    • 40/100
    満員でも募集はしています。交流する方歓迎。ファイトクラブする方なら無言でも
    https://bs.visualshower.com/forum_ja/1102309
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    おそらくだがルピーの表示バグであろう掲示板投稿に問い合わせ移動を促す返信をして、ランクアップ出来ないというゲームシステムに関わる可能性のある掲示板投稿を放置してることについて回答を貰いたい。
    おそらく問い合わせに他の人からも来てるのだろうが、これ以外にも問い合わせに情報が来て、バグであると判明した事柄を直すまでお知らせに出さずに事象に依っては直してもお知らせが無いこともある事についても回答を。
    個別に対応が必要な事でもないと思うので問い合わせに移動させずに貰いたい。
    • BlackKnight 2019.01.29 18:18

      キャプテンの皆様

      いつもブルーストーン2をご利用頂き誠にありがとうございます。
      現在たくさんの投稿、書き込みの中から[1:1お問い合わせ欄]又はEメールにて直接ご連絡くださいました
      お問い合わせから順に対応させて頂いております。
      掲示板のスレッドに書き込んで頂いた不具合などの情報提供に関しまして、運営側の迅速な対応が必要だ
      と判断された場合、お問い合わせ欄に移動させて頂き対応させて頂いております。
      しかしながら掲示板スレッドに書き込み頂いた件に関しましては対応に多少遅れが生じる場合もございま
      す旨ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。

      また重要な件(情報提供)にも関わらず対応に漏れがありましたこと、お詫び申し上げます。


      不具合修正完了後のお知らせ(ご案内)に関しては今後より徹底できるよう努めて参ります。
      至らぬ部分も多々あるかと思いますが、開発・運営スタッフ一同皆様によりご満足頂けるサービスを提供
      できるよう努めて参ります。

      また皆様にお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、運営側へのお問い合わせ、ご要望等に関しまし
      ては1:1お問い合わせ欄までご連絡頂けましたら幸いです。

      今後ともブルーストーン2をよろしくお願い致します。

    • ワイルダー 2019.01.29 19:52
      この返答、俺にじゃなくてキャプテンの皆様になんだ?
      俺がこの書込み消したら無くなるよね?なんでお知らせに出さんの?俺個人に対する返答は?返答せずに連絡役に使うの止めて?
    • ワイルダー 2019.01.29 21:35
      もう少し分かりやすくしよう。
      ①何故掲示板内で質問等があったとき返答する物としないものがあるのか、そして今回例に出した二つの投稿で古い方に返信が無く、新しい方に返信が有ったのか?
      先の返答と矛盾してますよね?
      ②何故修正前と後でお知らせに出さないのか。
      先の返答で修正完了後のご案内の徹底とあったが、半年前から言ってますよね?何も変わって無いが。そして修正前については?バグ発覚時に何故案内が無いのか?全てでは無いですが。

      今回の件には関係無いがもうひとつ。
      ③内部で開発に確認するのに一ヶ月以上かかるってどういう連絡体制してんの?問い合わせでの事だから対応漏れとは言わせないよ?問い合わせに出しても無駄なこともある。となってしまうのだが。
    • USER362AE9 2019.01.29 22:34
      BlackKnightさんも執拗に絡まれて大変ですね。

      そもそも、タイトルに堂々と「移動不可」って書いてるけど、どういうこと? 笑”
      たかだか一個人のプレイヤーに何の権限があって移動不可とか言えるんですかねぇ…。。。

      勘違いも言葉遣いもかなりイっちゃってますし、こういった粘着プレイヤーに対して、運営が当たり障りないコメントして「今後とも~致します。」って返信不要としている時点で、まともに相手にされてないことに気付けばいいのに…。
    • ぼってぃちぇり 2019.01.29 22:56
      わざわざ捨垢作ってのウザ絡み乙です。
      私は運営の見方です。
    • あーくん 2019.01.29 23:00
      USER362AE9さんコメントしてから名前変えて消えるの早すぎてわろたw
      煽るにしても、新垢作って書き込んで名前変えてる程度だと逆に相手にされないと思いますよ?
    • ワイルダー 2019.01.29 23:23
      権限は無いですね、こちらのただの希望です。そしてそれに答えてくれてますね。

      イッちゃってるとか言う人に言葉遣いだけは指摘されたくは無いですね、申し訳無いのですが。
    • あーくん 2019.01.29 23:33
      うわぁ…書き込んでしばらくしてから気がついた/(^o^)\
      アルフヘイムの新人さんだったら検索引っかからんよね…orz
      まぁ何にしても
      大げさに広めたいから掲示板に書いてるわけで、隠すかのように個別の問い合わせ欄に移動されるから苛立ってるんですよー

      そもそもバグ見つけて自分と同じ事したら他のユーザーが困るだろうと、バグ報告ここに書いてるのに個別問い合わせに移動されて他の人から見えなくなったら意味ないですからねぇ

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