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查看 146  l   推荐 0  l   2019.02.04 10:50

対応悪すぎ   [12]

にこちゃん    Lv.  1
    • 0/100
    久しぶりに良いゲームに出会えた! まだまだ分からない事ばかりだけど頑張ります!
    https://bs.visualshower.com/forum_ja/1105644
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    9800円課金した日にログイン出来なくなり問い合わせして1度だけ返信が来て
    運営の対応が必要だからと問い合わせ欄でやり取りしましょうってなってから
    丸3日連絡なし、流石にもう萎えました( ꐦ ・᷅ὢ・᷄ )
    • おひげ 2019.02.04 11:43
      土日はどうも休みなのか基本的にはゲームのアップデートもイベントの更新もないので2日分は営業してない日として認識すると良いかもですね|*′-′)
      とは言っても問い合わせ欄ではちょっと不便ですね…。
    • おひげ 2019.02.04 11:45
      土日跨いでないかもですが…。
    • IRi-tea 2019.02.04 12:41
      普通にそのへん明記してほしいなぁ(´・ω・`)全ユーザーの緊急的なバグ以外は土日休みな感じ。

      平日でも返信くるのは自分は夕方以降ですね。
    • にこちゃん 2019.02.04 12:55
      本当にそうですね、土日は問い合わせ対応してないって分かっていたら
      いちいち返事来てるか確認せずに済みますしね...

      なるほど、じゃあもう少し待ってみますm(_ _)m
    • にこちゃん 2019.02.04 12:49
      なるほど、ありがとうございます!
      問い合わせしたのが金曜日で返事も金曜日に来たのでやはり土日は休みっぽいですね。
    • ぼってぃちぇり 2019.02.04 15:36
      ???「課金したら負け」
    • にこちゃん 2019.02.04 17:54
      そうなんですけどね...
      久しぶりにやり込めそうって思って勢いで課金して数時間後にログイン出来なくなったので
      まだやる気がある内に復旧出来たら良いんですけどね。
    • 貢2 2019.02.04 16:40
      面白いのは祝日は普通に対応してるので日本法人無いですし、完全に韓国カレンダーで活動してると思われます~
      向こうの祝日はわからんなぁ...
    • 貢2 2019.02.04 16:42
      追記、あいぼんでログイン出来なくなるのは私たまにあるのですが、メアド連携してるのでアプリ消して入れ直しで割りと治るです
      連携してない人は復帰できなくなるので、対応お待ちくだされん
    • にこちゃん 2019.02.04 17:49
      iPadmini3なのですが一応Eメールでスタートしてるので貢2さんの様にしたら大丈夫ですかね?
    • おひげ 2019.02.04 18:38
      eメール連携してるならアンインストールからのインストールでアカウント消滅することなく出来ますよー。
    • にこちゃん 2019.02.04 18:50
      ありがとうございます!1度試してみます!

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