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點閱 236  l   推薦 0  l   2017.08.22 12:57

[안내] 3성 헌터 획득 확률 이슈 공지 및 게시글 관리 방침 변경   [3]

워터파크    Lv.  2
    • 83/100
    .
    https://bs.visualshower.com/forum_ko/102958
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    안녕하십니까 워터파크입니다.

     

    이번 헌터 획득 확률 및 게시물 이동 건으로 문의를 주신 바, 이번 상황 및 향후의 게시글 관리 방향에 대해 간단히 안내를 드리고자 합니다.

    우선 블루스톤의 확률에 대하여 지속적으로 의문이 있으셨던 것을 저희도 알고 있습니다. 그리고 이를 명확하게 보여드릴 수 있는 방법은 확률 공개 뿐이라고 생각합니다.


    현재 블루스톤의 뽑기에서 획득 가능한 헌터는 총 7명이지만 오픈 당시에는 단 4명 뿐이었습니다. 이와 같이 극소수이고 변동 가능성이 큰 상황에서 확률을 공개하는 것은 어려움이 있었습니다.
    또한 2성 이상, 3성 이상 확정권이 업데이트 된 것도 최근이었습니다. 뽑기 및 전체적인 게임 시스템의 안정화와 함께 곧 의미있는 확률 공개가 가능한 시점이 올 것입니다.

     

    커뮤니티 게시판에 공지글로 작성되어 있는 게시판 이용안내(http://bs.visualshower.com/forum_ko/239)에 명시된 바와 같이,
    성적, 욕설과 비방, 홍보성 글은 사전 고지 없이 삭제나 계정 제재의 사유가 되며, 게시판 성향에 맞지 않는 내용의 글은 적합한 카테고리로 이동이 될 수 있음은 모두 알고 계시리라 생각합니다.

     

    물론 재프님께서 올려주신 글은 비방이나 욕설에 해당하지 않는 위트 있는 글이었으나, 초심자들에게 게임을 삭제하라는 내용의 게시글을 정상적인 공략이라고 보기는 어려웠습니다.


    이에 운영진은 해당 게시글이 유저 간의 팁과 노하우를 공유하기 위해 설립된 공략공유 게시판의 취지와는 다소 어울리지 않는다고 판단, 해당 게시글을 커뮤니티로 옮기게 된 것입니다.

     

    이러한 과정에서 별도의 안내가 없었기에 시간을 들여 글을 작성한 분으로서 운영진 측에 의견이나 문의를 주신것은 충분히 일리가 있는 일이라고 생각합니다. 때문에 향후 게시글의 이동이나 삭제가 있을 경우, 처리와 함께 글을 작성하신 캡틴에게 우편함을 통해 안내를 드릴 수 있도록 프로세스를 변경합니다.

    또한, 지금까지는 적극 대응치 않았던 폐사의 영업활동에 방해가 되는 일체의 비난, 욕설, 허위사실 등을 게시하는 고객에 대해서는 관련 자료의 증거 보존을 위한 스크랩 및 즉시 삭제, 계정 활동 정지를 시작으로 민,형사상의 법적 대응을 검토할 수 있음을 양지하시기 바랍니다. 특히, 퇴사자 중 일부가 게시판 등을 통해 악성 글을 게제하고 있다는 내용을 내부적으로 파악하고 있는 만큼 일반 유저분들께의 원만하고 좋은 서비스를 제공하기 위해서라도 반드시 필요한 부분이라고 논의되었습니다.

     

    다만 오해였다고는 하나, 의견을 제기하는 과정에서 다소 격앙된 형태의 내용이 오고간 것은 가슴 아픈 일이었습니다.

    커뮤니티나 채팅 등으로 전달주시는 의견이나 불만들 블루스톤이 더 나은 모습이 되기를 원하는 마음의 표현인 것을 저를 포함한 운영 / 개발진 모두가 잘 알고 있습니다.

     

    저희 역시 유저 분들의 의견에 귀를 기울이고 있으며, 항상 더 좋은 모습을 보여드리기 위해 최신을 다하고 있다는 말씀은 드립니다. 하지만 드물게 우려와 의견을 넘어서는 내용이 제기될 때가 있는데요. 그 또한 표현의 한 방향일 수 있으나, 많은 분들이 이용하시는 공간에서만이라도 블루스톤에 대한 의견이 너무 과한 내용으로 발전하지 않게끔 자제를 당부 드리고자 합니다.

     

    앞으로도 블루스톤이 더 나은 방향으로 발전할 수 있도록 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.

    감사합니다.

    • 호삼량 2017.08.22 12:59
      힘쇼
    • 도란스 2017.08.22 14:43
      확률 당장 공개하고 납득할만한 해명을 해주십시오.
    • 탁탁탁 2017.08.22 23:27
      쉽지 않은 환경에서도 블루스톤이라는 게임을 위해 애쓰고 계시다 생각합니다. 사실 이런 상황은 유저든 개발자든 그 누구에게도 기분좋지 않은 상황이라는 것이 문제인듯합니다. 모바일게임의 수명이 그리 긴 것은 아니지만, 길게 보고 게임을 이끌어가시려한다면, 많은 유저는 아니지만, 진실과 진심의 소통이 있으면 합니다. 비록 뉴비부터 랭커까지의 시간이 생각보다 짧게 만들어진 게임인지라(예상하신 건진 모르겠지만) 현재로서 즐길만한 컨텐츠가 마땅치 않지만... 저도 천천히 게임을 즐겨보겠습니다. 포기하지 않고 조금씩 바꿔가고 만들어가면 언젠가 유저들도 더 생기고 돌아올 겁니다.

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