[ご案内] 1.4.2.0アップデート後の不具合に関して

by BlackKnight posted Jul 09, 2018

こんにちは、BlackKnightです。

今回の1.4.2.0アップデート後、多くのキャプテン様から、週末に発生した不具合に関して情報をご提供いただきました。
この度はアップデート後に円滑なサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

現在確認された主な不具合、また修正日程に関する詳細な内容をご案内させていただきます。

# フレンドUnique捜索、難易度「極限」にて報酬が正常に獲得されない問題

今回のアップデートにより、新しく追加された難易度「極限」にて、フレンドUnique捜索をクリアした場合、ルピー以外の報酬が正常に支給されない現象が確認されました。
現在こちらの問題は、修正作業が完了しており、正常な報酬獲得が可能な状態です。

# 画面一部が正常に表示されず、タッチ位置が合わない問題

一部キャプテン様のゲーム画面が下方表示されており、タッチ認識が正常に作動しないバグを確認いたしました。
現在こちらの問題は確認作業中で、正確な原因が把握でき次第、迅速に修正させていただきます。

# EVERYDAYマンダパッケージ報酬、特別ボーナスメッセージ誤表示
EVERYDAYマンダパッケージ購入後に支給される、特別ボーナス(マンダ)のメッセージに誤表示が発生するとの情報をご提供いただきました。
現在は正常にメッセージが表示されるよう、修正作業が完了しております。

# 結晶を10回連続で研磨後、1回のみ行われる現象

一部のキャプテン様から、結晶を研磨する過程で、10回連続研磨を選択したにもかかわらず、1回のみ研磨されるバグが発生したとの情報をいただきました。
こちら結晶を10連研磨した場合、途中で研磨が成功すると、研磨が中断するよう設定されています。 

例えば、10連研磨を選択後、3回目で結晶研磨が成功すると、即座に研磨が中断され、3回分のルピーのみが消耗されることになりますので、ご利用にご参考いただければ幸いです。

# 捜索にて高級依頼書がドロップしない現象

ハンター捜索ステージのドロップアイテムから、高級依頼書/初級依頼書が消えたとのお問い合わせを多くいただきました。
こちらアップデート後に、捜索ステージにおける高級依頼書の獲得アイコン未表示により、ご利用に混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

捜索から除外された報酬は初級依頼書のみであり、以前初級依頼書が占めていたドロップ率と同一の確率で、結晶が支給されるよう変更されています。

現在も捜索プレイから高級依頼書の獲得が可能であり、今後キャプテン様への混乱を避けるため、アイテム獲得欄にてスキル強化材料の代わりに、高級依頼書を表示させていただきます。

# 一部ハンタースキルが正常に作動しない不具合
今回のアップデート後、何人かのハンタースキルが、正常に作動しない現象が確認されました。

現在スキル適用の不具合が確認されたハンターは、下記の通りになります。
- ベッケン、ナタリア、ビビ、パピヨン、クマ、ブライト

こちらの問題は、現在原因を把握いたしましたが、修正のためにはブルーストーンアプリのアップデートが必須な状況です。
修正アップデートは明日、もしくは明後日にかけて適用される予定です。

しかしiOSの場合、検証過程を経てのアップデートとなるため、Androidよりも1日程度遅れて修正版が配信される場合もございます。

上記のように、現時点までに把握された問題に関し修正を行い、一部の問題はすでに正常化が完了しております。
その他の不具合に関しては、早急に改善するよう最善を尽くしてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

土曜のアップデート後、週末に発生した様々な不具合により、多くのキャプテン様にご不便をおかけいたしました。
今回の問題に対し、下記の通りに全体報償を支給させていただきます。

<報償内容>
- 燃料×300
- ファイトチップ×2,000
- 50,000ルピー

週末の各種不具合によりご利用にご不便をおかけし、再度深くお詫び申し上げます。
より一層円滑なサービスをご提供できるよう、今後とも最善を尽くしてまいります。

これからもブルーストーンをよろしくお願いいたします。

 


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