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閲覧数 249  l   推奨数 0  l   2018.03.02 14:32

[ご案内] イベントエリア不具合による誤アイテム獲得に対する回収に関して   [7]

BlackKnight    Lv.  14
    • 12/150
    https://bs.visualshower.com/ja/459327
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    ミッドガルドのキャプテンの皆様こんにちは。

     

    2月28日15:00に終了した体育大会イベントエリア内のステージにて、おまかせ完了後に別のエリアに移動せず、そのままおまかせを連続で行った場合、アイテム獲得に不具合が生じる問題が発生いたしました。

     

    こちらの不具合を確認いたしましたところ、ゲームシステム上の問題による誤アイテムを獲得後、該当のアイテムを使用し、プレイをされているキャプテン様359名を把握いたしました。

     

    不具合により獲得された誤アイテム、および誤アイテム使用によって獲得された他アイテムに関しては、現在回収作業を行っております。

     

    以降同様の問題が発生した場合も、ログ記録から全てのゲーム内の状況を確認し、獲得された誤アイテムや、誤アイテムで購入したその他のアイテムは回収対象となります。

    またこれによる別途の報償および返還等の措置は行われませんので、予めご了承ください。

     

    バグもしくはシステム上の不具合により発生した利益に関しては、今後も回収措置が行われる予定です。また誤アイテム使用により獲得した追加アイテムも消失いたします。

    開発チームでも今後こういった問題が二度と発生しないよう、最善を尽くさせていただきます。

    万が一不具合を利用した利益がすべて発覚した際は、キャプテン様からの情報の提供も何卒お願い申し上げます。

    • カーーミナ 2018.03.02 18:15
      ファイト(*´∀`*)
    • BlackKnight 2018.03.02 19:49
      カーーミナ様

      いつも応援いただきありがとうございます(_ _)
    • 眞灑 2018.03.02 21:34
      誤アイテムって、何のアイテムが間違って付与されてたのですか?
      そのアイテム気付かず使ったかもしれないし、使ってたなら回収は仕方ないだろうが詳しい内容わからないまま回収されるのは辛いかな。
    • うたさき 2018.03.02 21:55
      (ルピーチケットの件と推測します
      そうであれば、高級で引いた☆3でも削除ということになりますね。私は貰ってません!)
    • BlackKnight 2018.03.02 22:05

      眞灑様、うたさき様

      告知の説明が至らず申し訳ございませんでした。
      回収対象の誤アイテムは、体育大会スペシャルエリアにておまかせプレイ時に一度に支給された400ルピーチケットになりますので、ご参考ください。

    • 眞灑 2018.03.02 22:35
      うたさきさん、情報ありがとうございます^^
      運営さんも早々の解答ありがとうございます。
      一度に400もの大量のルピーチケットが誤付与されてたって事なんですね。
      ちょいちょい貰えてた1枚とか5枚とかの少量のルピーチケットは正常に付与されてたものでいいんですよね?
    • BlackKnight 2018.03.07 10:59
      眞灑様

      お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
      はい、少量で支給されたルピーチケットは回収対象とはなりません^^

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