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조회 수 341  l   추천 수 12  l   2020.06.02 09:52

[공지사항] 서버 정상화 및 보상 안내   [21]

scenario1    Lv.  1
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    https://bs.visualshower.com/ko/1375719
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    먼저 지난 주말부터 서버점검으로 인해 불편을 겪으신 모든 유저 분들께 진심으로 사과드립니다.

     

    5월 30일 08:00 경부터 6월 2일 07:00 경까지, 글로벌 서버에서 발생한 문제 해결을 위해 블루스톤 접속이 불가능한 문제가 발생하였습니다.

     

    현재는 관련 문제가 모두 해결되었으며, 모든 유저분들이 정상적으로 게임을 이용하실 수 있게 되었습니다.

    긴 시간 동안의 접속 장해로 인해 게임 이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다. 이번 이슈는 모든 유저분들에게 동일하게 발생하였으며, 개별적이고 정확한 보상처리는 현실적으로 어렵기 때문에 양해부탁드립니다.

     

    아래와 같은 보상이 모든 분들에게 지급될 예정입니다.

     

    <보상 내용>
    - ★4 의뢰서 1개 x2
    - ★3 선택 의뢰서 1개 x2
    - 만다 300개 x2
    - 연료 500 x2
    - 루피 50000 x2
    - 메트론결정체 10 x2
    - 신기루 조각 1500 x2
    - 명예 훈장 2000 x2

     

    * 유저 분들의 의견에 따라 모든 보상을 2배로 지급하였습니다.

     

    <이벤트 연장 안내>
    - 미드가드 어린이 대축제! 막대 과자 쟁탈전!
    - 깜짝 수색 오픈! ★4 헌터를 찾아라!
    - 레서 팬더의 대나무 잎 공수 작전!

    - 이상의 이벤트가 전부 1주 연장됩니다.

     

    또 다시 이런 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

     

    감사합니다.

    • 않으란 2020.06.02 09:58
      고생많으셨습니다. 디도스 공격 의심이라니..
    • 애쿠 2020.06.02 10:04
      보상 규정은 누가 정한겁니까? ㅋㅋㅋㅋ

      무슨 일일퀘스트 안하고 공지글 쓰시나? 빨리 수정을 하든지 하세요
    • 크림슨예거 2020.06.02 10:11
      커뮤니티에 올라와 있는 서비스 불가로 잃은 것들에 비하면 너무 부족한 보상 아닌가요?
    • 연다루 2020.06.02 15:45
      옳소
    • 도레미파론도 2020.06.02 10:27
      블루스톤 관계자 분들 모두 고생하셨어요..
      앞으로도 재미있는 게임 운영부탁해요오!!
    • 게-굴 2020.06.02 10:32
      미접한 보상에 비해 보상이 너무짭니다 보상 올려주세요
    • Zsub 2020.06.02 10:32

      ●▅▇█▇▆▅▄▇

    • 파이트클럽 2020.06.02 10:38
      통 크게 4극권 이런거나 좀 주지ㅋㅋㅋㅋㅋ
    • 마뉴 2020.06.02 10:53
      매일팩 언급 노 파칩 보상 노 신기루 층수 생까고 일괄지급
      유저 기만게임 ㅋㅋ
    • Yshua 2020.06.02 11:06
      개별적이고 정확한 보상처리가 힘들면 가장 높은 보상을 기준으로 보상을 해야 하는 거 아닌가요?

      명예훈장 2000이면 협회총전투력 4백만 승리보상인데, 4백만 이상 협회 소속 유저들은 운영 미숙으로 인한 손해를 감수하라는 건가요? 4백만 이상 협회 소속 유저들이 디도스 공격을 한 것은 아니잖습니까?

      누가 보면 보상에 입력하는 루피, 조각, 코인만큼 비샤 매출에서 차감하는 걸로 알겠습니다.
    • 애쿠 2020.06.02 11:18
      ●▅▇█▇▆▅▄▇
    • scenario1 2020.06.02 11:25

      유저분들의 의견을 확인하고 전면적으로 보상을 재검토 한 결과, 저희의 고려가 많이 부족하다는 것을 깨닫게 되었습니다.

      더블로 가겠습니다.

      위의 모든 보상을 한번 더 지급하여 2배로 지급하도록 하겠습니다. 처리시간 때문에 유저분 별로 약간의 시간차가 발생하는 부분은 양해 부탁드립니다.
      그리고 현재 관련 문의를 주시고 있고 곧 고객센터의 공식 답변이 진행되겠지만, 우선 이 자리를 빌어 간략하게 이후 상황 처리에 대해 말씀드리겠습니다.

      매만팩 - 지급받지 못한 3일치의 만다에 대해서 특별보급을 통해 별도로 지급이 진행될 예정입니다. 다소 처리에 시간이 걸릴 수 있으나 절대로 피해를 보시는 분이 없도록 하겠습니다.

      지난주 파이트클럽 보상 - 파이트클럽이 정상화 되면서 서비스가 정지된 지난 주 토요일 시점의 순위를 기준으로 주간 보상이 지급될 예정입니다.

      지난주 협회 쟁탈전 보상 - 지난 주의 쟁탈전은 모든 협회가 승리한 것으로 처리하여 해당 보상이 지급될 예정입니다. 단, 이 역시 처리에 상당한 시간이 필요할 수 있습니다. 잠시만 기다려주세요.

      위 내용과 관련해서는 고객센터의 답변과 공식적은 추가 공지가 진행될 예정입니다.
      감사합니다.

    • Zsub 2020.06.02 11:29
      외쳐! 갓겜!
    • 카사시 2020.06.02 13:21
      갓겜
    • 레서킹 2020.06.02 11:36
      이제 일하네 ㅡㅡ
    • Yshua 2020.06.02 14:44
      오오! 진짜 보상이구나!
    • 클레라리온 2020.06.02 20:32
      크흐~ 아주 좋아요
    • 마이쪙 2020.06.02 11:46 SECRET

      "비밀글입니다."

    • 연다루 2020.06.02 15:45
      3일을 못했는데
      3번줘야돼는거아닌가여
    • 괴괴구미호 2020.06.02 19:13
      출석 3일간 못받았는데 그것도 좀..
    • 카이엔페퍼 2020.06.03 11:49

      부족하다는 요구에 대한 빠른 피드백이 멋지네요.


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